Como podemos ajudar?

Nossa equipe está disponível para auxiliar com:

• Acompanhamento de pedidos — informações sobre status e prazo de entrega;
• Trocas e devoluções — solicitações cobertas pela nossa Política de Troca e Devolução;
• Pedidos personalizados — buquês e arranjos sob medida para datas especiais;
• Pedidos corporativos — entregas recorrentes para empresas e eventos;
• Dúvidas em geral — sobre produtos, áreas atendidas e formas de pagamento.

Tempo de resposta

Respondemos e-mails e mensagens de WhatsApp em até 2 horas dentro do horário comercial. Mensagens enviadas fora do expediente serão respondidas no próximo dia útil.